Termini di Spedizione
Area di consegna
Le spedizioni sono attualmente disponibili esclusivamente sul territorio italiano. Non è prevista, per il momento, la consegna verso altri Paesi al di fuori dell’Italia.
Spese di spedizione
Per tutti gli ordini si applicano le seguenti condizioni:
– Ordini pari o superiori a 40,00 EUR (inclusi 40,00 EUR): spedizione gratuita
– Ordini inferiori a 40,00 EUR: costo fisso di spedizione pari a 4,99 EUR
Imposte e tasse
Tutti i prezzi indicati sul sito comprendono già le imposte e le tasse applicabili. Non verranno richiesti costi aggiuntivi al momento della consegna.
Orario limite per gli ordini
Il nostro servizio operativo è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
– Gli ordini effettuati entro le 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo
– Gli ordini effettuati dopo le 18:00 vengono elaborati il giorno lavorativo successivo
– Gli ordini effettuati durante weekend o festivi vengono gestiti nel primo giorno lavorativo utile
Tempo di elaborazione
La preparazione e l’elaborazione degli ordini richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.
Tempi di transito
La consegna viene effettuata indicativamente entro 7–15 giorni lavorativi dalla spedizione.
I tempi possono variare in base alla destinazione e a fattori logistici esterni.
Corrieri logistici
Le spedizioni vengono affidate a corrieri affidabili, tra cui:
Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.
La scelta del corriere dipende dalla disponibilità e dall’area di consegna.
Tracciamento dell’ordine
Dopo l’acquisto riceverai un’e-mail di conferma contenente:
– Numero d’ordine
– Informazioni di pagamento
– Dettagli di spedizione
Lo stato della spedizione può essere consultato nella sezione “Tracciamento ordine” del sito, inserendo e-mail o numero di telefono e numero d’ordine.
Responsabilità
– Danni o smarrimenti: in caso di problemi durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci per la verifica con il corriere
– Modifiche o annullamenti: non sono possibili dopo la spedizione dell’ordine
– Dati di consegna: il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite
Verifica alla consegna
Si consiglia di controllare attentamente il pacco prima di firmare la ricevuta.
In caso di danni evidenti o manomissioni, è possibile firmare con riserva oppure rifiutare la consegna e contattarci immediatamente.
Pacchi non ritirati
Se il pacco non viene ritirato entro i termini previsti dal corriere o viene rifiutato senza accordo preventivo, eventuali costi di reso potranno essere addebitati al cliente.
Cause di forza maggiore
Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, scioperi, controlli logistici o doganali.
Periodi festivi
Durante periodi di alta stagione o festività, i tempi di elaborazione e consegna potrebbero subire lievi ritardi.
Contatti
Per informazioni sulla spedizione:
Indirizzo: 321 Rosewood Ln, Carrollton, GA 30116, United States
Telefono: +1 (678) 682-1017
Email: service@norlitorix.com
Orari: lun–ven, 9:00–18:00 (CET)