Termini di Spedizione

Area di consegna

Le nostre spedizioni coprono esclusivamente l'intero territorio italiano. Al momento non è supportata la spedizione verso paesi al di fuori dell'Italia.

Spese di spedizione

• Per ordini di importo pari o superiore a 40,00 EUR (inclusi 40,00 EUR), la spedizione è gratuita.

• Per ordini di importo inferiore a 40,00 EUR, verrà applicata una tariffa di spedizione fissa pari a 4,99 EUR.

Imposte e tasse

Tutte le tasse e i costi associati sono già inclusi nel prezzo del prodotto visualizzato sul sito. Non vi sarà richiesto di pagare alcun costo aggiuntivo al momento della consegna.

Orario limite per gli ordini

Il nostro orario di servizio è dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

• Gli ordini effettuati prima delle ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno stesso.

• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

• Gli ordini effettuati durante i giorni festivi o i fine settimana verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

Tempo di elaborazione della spedizione

Il tempo necessario per l'elaborazione e la preparazione del vostro ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di transito della spedizione

I tempi di spedizione stimati sono di 7-15 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

Corrieri logistici

Per garantire una consegna affidabile, collaboriamo con i principali servizi di trasporto, tra cui Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy e DHL Express Italy.

Tracciamento dell'ordine

Una volta completato l'acquisto, riceverete un'e-mail di conferma contenente il numero dell'ordine, la fattura di pagamento e le informazioni sul corriere logistico. Potete monitorare lo stato della spedizione visitando la pagina "Tracciamento dell'ordine" sul nostro sito, inserendo il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono e il relativo numero d'ordine.

Dichiarazione di responsabilità

• Danni o smarrimento del prodotto: Se il prodotto dovesse risultare danneggiato o smarrito durante il trasporto, vi invitiamo a contattarci tempestivamente per consentirci di verificare l'accaduto con il corriere e provvedere alla risoluzione del problema.

• Modifica e annullamento della spedizione: Una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito, non è più possibile modificare l'indirizzo di spedizione o annullare l'ordine. Vi preghiamo di verificare attentamente i dati di spedizione prima di confermare il pagamento.

• Indirizzo di consegna e responsabilità: Siete responsabili della correttezza e della completezza dell'indirizzo fornito. Non siamo responsabili per mancate consegne dovute a errori di digitazione, indirizzi incompleti o all'assenza del destinatario.

Precauzioni per il ritiro

Al momento della consegna da parte del corriere, vi consigliamo di verificare attentamente l'integrità dell'imballaggio prima di firmare la ricevuta. In caso di evidenti segni di danneggiamento o manomissione della confezione esterna, vi invitiamo a firmare con riserva o a rifiutare la consegna, informandoci immediatamente.

Pacchi non reclamati o rifiutati

Qualora un pacco non venisse ritirato entro i termini di giacenza previsti dal corriere, o venisse rifiutato dal destinatario senza una valida motivazione precedentemente concordata con noi, i costi associati alla restituzione del pacco saranno a carico del destinatario.

Ritardi dovuti a cause di forza maggiore

Non siamo responsabili per eventuali ritardi nella consegna causati da eventi indipendenti dalla nostra volontà, quali condizioni meteorologiche estreme, scioperi dei servizi di trasporto, controlli doganali o altre cause di forza maggiore.

Spedizioni durante i periodi festivi

Durante i periodi di festività nazionali o in periodi ad alta densità di spedizioni, i tempi di elaborazione e di transito potrebbero subire lievi variazioni. Vi ringraziamo per la comprensione e faremo il possibile per ridurre al minimo i tempi di attesa.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, potete contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 321 Rosewood Ln, Carrollton, GA 30116, United States
Telefono: +1 (678) 682-1017
Email: service@norlitorix.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)